1. 1. Informazioni generali

 

La riservatezza dei dati personali è una delle principali preoccupazioni di SC ONLINESHOP SRL, con sede in 26A Piatra Neamt, Romania, come operatore di dati.

Crediamo sia importante proteggere la tua privacy e essere aperti su come utilizziamo i tuoi dati personali

Questo documento ha lo scopo di informare l'utente sul trattamento dei dati personali e sui diritti a tale trattamento in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR" - Regolamento UE n. 679/2016) e le leggi locali in vigore (Legge 677/2001), nel contesto dell'uso del sito web, mo.ro.

 

 

  1. 2. Principi di protezione dei dati

 

- La raccolta di dati personali sarà solo per gli scopi specificati, espliciti e legittimi.

- I dati personali saranno accurati e, ove necessario, aggiornati;

- Il trattamento dei dati personali sarà effettuato in modo legale, equo e trasparente;

- Tutti i dati personali saranno mantenuti riservati e conservati in modo tale da garantire la necessaria sicurezza;

- I dati personali non saranno condivisi con terze parti a meno che non sia necessario allo scopo di fornire servizi in base ad accordi;

 

 

  1. 3. Categorie di dati personali trattati

 

Per dati personali si intendono tutte le informazioni che possono essere collegate a una persona identificata o identificabile (soggetto soggetto). I dati personali includono tutti i tipi di informazioni dirette o indirette (cioè utilizzate in connessione con altri dati) che riguardano il soggetto, come nome, data di nascita, indirizzi, indirizzi e-mail, numeri di telefono, ecc.

 

I dati personali raccolti da ONLINESHOP SRL possono rientrare nelle seguenti categorie:

- Cliente - elaboreremo i tuoi dati personali come nome e cognome, telefono, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dati su come usi mo.com e qualsiasi altro categorie di dati che fornisci direttamente nel contesto della creazione del tuo account utente nel contesto del posizionamento di un ordine tramite mo.com o in qualsiasi altro modo risultante dall'uso di mo.ro.

- visitatore - elaboreremo i dati personali che fornisci direttamente nel contesto dell'uso di mo.com, come i dati forniti nella domanda o nel modulo di reclamo, nella misura in cui li compili.

- Applicare per un lavoro nel Onlineshop SRL come candidato mediante l'accesso alla sezione Careers mo.ro disponibili - procederemo i vostri dati personali da Lei forniti in questo contesto, come il nome, e -mail, telefono, esperienza e qualsiasi altro dato incluso nei documenti che scegli di caricare in questa sezione.

- elaboreremo i tuoi dettagli di contatto come il tuo nome e cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono che fornisci nel contesto dell'avvio o dello sviluppo di un rapporto contrattuale con Partner o potenziali partner.

 

Fornire i dati per questo scopo è volontario. Il rifiuto di fornire dati per questo scopo non avrà conseguenze negative per l'utente. L'elaborazione dei dati per questo scopo è basata sul consenso dell'utente se si sceglie di fornirli.

 

  1. 4. Scopo della raccolta e dell'utilizzo dei dati personali

 

Lo scopo della raccolta e del trattamento dei dati personali da parte di ONLINESHOP SRL è la buona condotta del rapporto contrattuale tra le parti.

Al fine di adempiere alle responsabilità legali di ONLINESHOP SRL nel contesto dei servizi forniti, degli obblighi fiscali e dell'archiviazione obbligatoria, i tuoi dati personali saranno utilizzati come segue:

- per il ritiro, la convalida, la spedizione e la fatturazione dell'ordine, informandoti sullo stato dell'ordine, annullandolo, organizzando la restituzione dei prodotti ordinati e gestendo i prodotti di garanzia;

- informare i clienti / acquirenti della situazione del proprio Conto, risolvere problemi di qualsiasi tipo relativi a un ordine, i beni e / o servizi acquistati;

- per attività di marketing, rispettivamente per la trasmissione di comunicazioni commerciali sui prodotti e servizi offerti da ONLINESHOP SRL tramite i mezzi di comunicazione a distanza (e-mail, sms);

- l'invio di newsletter periodiche e / o avvisi, tramite posta elettronica (e-mail, SMS), solo se l'interessato esprime espressamente il proprio consenso;

- ricerche di mercato, monitoraggio delle vendite e comportamento del cliente / acquirente;

- per risolvere reclami, reclami;

- per scopi e finalità relativi a doveri fiscali ed economici.

 

Inoltre, ONLINESHOP LLC può fornire i dati personali del cliente ad altre società partner, ma solo sulla base del loro impegno e solo al fine di garantire che tali dati siano mantenuti sicuri e che la fornitura di tali dati personali sia effettuata in conformità con la legge come segue: fornitori di servizi di corriere, fornitori di servizi di marketing, assicuratori, fornitori di servizi di pagamento / servizi bancari, telemarketing o altri servizi forniti da società con le quali possiamo sviluppare programmi di offerta congiunta sul mercato dei beni e dei servizi .

Le informazioni personali del cliente possono anche essere fornite all'Ufficio del Procuratore Generale, alla Polizia, ai tribunali e ad altri organi competenti dello Stato, sulla base e nei limiti delle disposizioni legali e in seguito a richieste espressamente formulate.

 

  1. 5. Tempo di elaborazione, trasferimento e sicurezza dei dati

 

Onlineshop SRL utilizzerà i dati personali solo per lo scopo per il quale sono state raccolte e memorizzare i dati soltanto nella misura necessaria per uno degli scopi di cui sopra o il periodo di tempo previsto dalla legge in materia. L'accesso ai dati personali è strettamente limitato al personale autorizzato

Se sei un cliente, noi trattiamo i tuoi dati in tutto il rapporto contrattuale e le politiche interne in seguito come Onlineshop SRL o il tempo necessario per adempiere ai nostri obblighi giuridici sono effettuati (ad esempio, se i documenti contabili per il quale il periodo di conservazione previsto dalla legge è di 10 anni dalla data dell'esercizio in cui sono stati redatti).

Se sei un cliente e stai esercitando l'opzione di cancellazione dell'account utente facendo clic sul pulsante Elimina account, interpreteremo questa azione come opzione per annullare l'iscrizione alla ricezione di comunicazioni commerciali che ti informano sui prodotti e i servizi offerti da mo.ro. A questo proposito, se scegli di eliminare il tuo account utente, non ti invieremo più email e / o sms di quel tipo. Tuttavia, desideriamo informarti che l'eliminazione del tuo account non cancellerà automaticamente i tuoi dati personali. Se non desideri che i tuoi dati personali siano elaborati o che desideri eliminare i dati, puoi esercitare i diritti descritti nella sezione VI di seguito. Se richiedi la cancellazione dell'account, ma ce n'è almeno uno ordine attivo, la richiesta di eliminazione dell'account verrà registrata solo dopo che i prodotti sono stati consegnati e l'ultimo ordine attivo è stato completato.

I dati personali forniti a ONLINESHOP SRL possono essere trasferiti al di fuori della Romania, ma solo verso paesi dell'Unione Europea.

Onlineshop SRL applicherà e mantenere adeguate misure tecniche per proteggere i dati personali dalla distruzione o perdita accidentale o l'alterazione illegale, divulgazione o accesso non autorizzato, in particolare quando il trattamento comporta la trasmissione su una rete, e da qualsiasi altra forma di elaborazione illegale.

 

 

  1. 6. I diritti di cui beneficia

 

In relazione a questo trattamento di dati personali, se si sceglie di dare il proprio consenso, si beneficeranno dei seguenti diritti ai sensi della protezione generale dei dati

  • il diritto di accesso;
  • il diritto di rettificare o cancellare i dati personali;il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali;
  • la portabilità dei dati;il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano;
  • il diritto di appellarsi alla magistratura e all'autorità nazionale di controllo per il trattamento dei dati personali;
  • il diritto di non essere soggetto a un processo decisionale automatico (creazione del profilo).

 

Per l'esercizio di tali diritti è possibile presentare una domanda scritta datata e firmata a ONLINESHOP SRL. A partire dal 25 maggio 2018 per qualsiasi domanda o insoddisfazione sull'elaborazione dei dati personali, è possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo protectia.datelor@mo.ro

Al fine di mantenere i nostri dati personali aggiornati, raccomandiamo agli utenti di informarci di eventuali cambiamenti o discrepanze.

 

  1. 7. Avvisi finali

 

Nel caso improbabile che gli utenti Onlineshop SRL ha subito danni a causa della violazione dei diritti nell'ambito della politica di protezione dei dati e la nostra società non trattare la denuncia adeguatamente, possono inviare un reclamo a un'autorità superiore (Autorità di vigilanza).

Queste politiche di cui sopra possono essere aggiornate di volta in volta, ad esempio, in seguito alla modifica della pertinente legislazione nazionale o internazionale. Se vengono apportate modifiche a questo materiale, i clienti verranno informati via e-mail o tramite il sito Web prima che le modifiche entrino in vigore.

Invitiamo i clienti a rivedere periodicamente questa pagina per tenersi aggiornati sulle nostre pratiche sulla privacy.

Leggendo il documento riconoscete che si sono garantiti i diritti legali, vale a dire il diritto di informazione, l'accesso ai dati, il diritto di intervento, il diritto di opposizione, il diritto a non essere sottoposto ad una decisione individuale, il diritto di ricorso giustizia in caso di violazione dei diritti, garantita dalla Legge 677/2001 per la tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, nonché al Regolamento UE n. 679/2016